FAQ
 
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::: SUPORTE TÉCNICO :::

 

 
 
 

6) Quanto a emissão da cobrança: ela pode ser com data de vencimento e valores diferentes? Posso gerar de acordo com a categoria e sua respectiva data de vencimento?
R.: Sim, pois a geração pode ser feita de acordo com uma data específica ou o associado pode escolher a melhor data de geração de sua parcela. Isso também acontece com os valores de suas mensalidades.

7) Posso imprimir cobrança em forma de boletos, débito automático ou envio de arquivos ao meu Banco? E a baixa destas parcelas, como farei?
R.: Geralmente o módulo de emissão de cobrança é personalizado para cada clube, pois existem muitos tipos de cobranças, exemplo:

  • Cobrança através de cobrador;
  • Emissão de boleto pelo clube;
  • Emissão de boleto pré-impresso pelo Banco.
  • Transferência eletrônica de arquivos de débito automático ou outro tipo de cobrança;

 Quanto ao recebimento das cobranças, podem ser automáticas ou manuais.

8) O Sistema permite a configuração de uso em determinadas partes do Sistema aos funcionários?
R.:
Sim, pois cada usuário possuirá a sua senha  de acesso. Sendo assim, cada um terá sua área de atuação dentro do Sistema, sendo facilmente configurada pelo Supervisor do Sistema.

9) Como é o atendimento de sócios utilizando o SFCLUBE?
R.:
É simples e rápido. Sendo possível visualizar as parcelas em atraso, as parcelas pagas, a foto do associado e qualquer tipo de situação que o mesmo venha a possuir. Permitindo ainda a identificação do mesmo através da carteira social com leitura do código de barras para busca do cadastro no Sistema.

10) O Sistema agrupa todas as despesas de um mesmo sócio para ser paga em uma só cobrança?
R.:
Sim, isso é possível. Desta maneira, você pode fazer o recebimentos de várias receitas em uma mesma cobrança.

 

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